سياسة الدفع و الاسترداد:
شكراً لاهتمامك بالتعامل معنا، يرجى قراءة
سياسة الدفع و الاسترداد الخاصة بنا قبل اتمام العملية.
·
طرق الدفع: تتم العملية بشكل مباشر بين الزبون و شركة حب
الهدايا الوسيط المسؤول عن توصيل الطلبات و يكون الدفع بالعملة المحلية أو
بالدولار الأمريكي.
·
سياسة الاسترداد: لدينا سياسة الاسترداد الجزئي أو الكلي
للمبلغ أو تبديل المنتج في حال وجود خلل في الصنع أو تلف أثناء التوصيل على أن
يكون المنتج في حالته الأصلية و غير مستخدم ليكون مؤهل للاسترداد.
-
يكون الاسترداد الكامل خلال ٢٤ ساعة من تاريخ الشراء على
أن يكون المنتج في حالته الأصلية إضافة الى فاتورة الشراء.
-
يكون الاسترداد الجزئي في حال وجود عيب طفيف أو ضرر لا
يؤثر على وظيفة المنتج يقرر العميل الاحتفاظ بالعنصر و طلب التعويض . يتم تحديد
قيمة الاسترداد حسب الحالة على ألا تتجاوز٣٠%
-
بالإمكان استبدال المنتج بعنصر آخر بنفس القيمة أو أقل
أو أكثر على أن يتم الطلب خلال ٢٤ ساعة من تاريخ الشراء و يجب ان يكون المنتج في
حالته الأصلية .
-
يتحمل العميل أي فارق بالسعر إضافة الى تكاليف الشحن.
-
ملاحظة: توجد منتجات غير مشمولة بسياسة الاسترداد
·
تواصل معنا: إذا كان لديكم أي استفسارات حول سياسة الدفع
الخاصة بنا فلا تترددوا في التواصل معنا عبر البريد الالكتروني أو الهاتف أو
الواتس اب.